Chez Ezabel Fitnesswear, votre programme de Fidélité et de Parrainage est valable en boutique, 7 rue des Fleurs à Mulhouse comme sur notre boutique en ligne. Voici le fonctionnement.
Principe général
Pour bénéficier du programme Fidélité, il faut créer un compte client avec adresse email active et un numéro de téléphone mobile.
En boutique, nous créons votre compte client pour vous.
Pour vous connecter, utilisez simplement votre adresse mail et appuyez sur le rappel de mot de passe, si vous ne vous en souvenez plus ou si vous ne le connaissez pas. Un nouveau mot de passe sera généré par mail d'ici quelques minutes : soyez patient et pensez à vérifier dans votre boite spam
Programme Fidélité
1 € d'achat = 1 point
A chaque passage en caisse en boutique, ou à chaque achat en ligne d'articles Fitness, Danse ou Pilates Yoga, votre compte client est crédité de points supplémentaires. Vous pouvez retrouver le solde de vos points acquis sur votre espace personnel à la rubrique "Mes Récompenses"
Vous devez obtenir minimum 100 points pour pouvoir utiliser vos points fidélités. Les points fidélités vous permettent d'obtenir une réduction sous forme de bon d'achat unique pour un achat de minimum 200 €. Le bon d'achat ne peut pas être versé en espèces, CB ou virement. Il n'y a donc pas de "remboursement" de points en espèces même si vous ne les avez pas utilisés. Le bon d'achat est valable 3 mois.
- Si vous êtes client de la boutique de Mulhouse*, pensez à présenter le justificatif d'appartenance à votre club, studio pilates ou yoga, école de danse, association... Le programme Fidélité est cumulable avec les éventuelles remises dont vous pouvez bénéficiez si vous êtes membre d'une de ces structures. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à prendre contact avec nous directement.
- Si vous êtes professionnel, c'est à dire professeur de pilates, de danse, fitness..., vous pouvez également cumuler le programme Fidélité avec notre tarification professionnelle spécifique. Pour cela, avant de passer commande, vous pouvez créer votre compte client en indiquant le numéro SIRET et l'adresse exacte de la structure. Attention, seuls les professionnels en rapport avec la Danse, le Yoga, le Pilates ou le Fitness sont pris en compte. Si vous êtes un autre professionnel qui n'a pas de lien direct avec l'activité d'Ezabel Fitnesswear, vous ne pourrez pas bénéficier des tarifs professionnels. Il peut y avoir plusieurs jours avant que le compte soit vérifié et validé.
*les comptes fidélité clients boutique seront re-crédités de leur cagnotte fidélité provenant de leur ancien compte dès lors que le client passe en boutique. Une ligne "Reprise Ancien Compte Fidélité" sera alors visible.
Parrainage
Toujours à partir de votre compte client, vous avez accès à la rubrique "Programme de Parrainage". Vous pouvez à partir de là parrainer vos amis, vos élèves ou toute autre personne.
En tant que parrain, vous bénéficiez d'une remise de 10 % à chaque filleul qui aura passé commande pour un montant de minimum 30 €
Vos filleuls bénéficieront d'une remise de 5 % sur leurs achats sur le site
Vous trouverez également les onglets "Parrainage" et "Fidélité" en pied de page du site, dès lors que vous êtes connecté à votre compte client.